Seit dem 22.07.2008 stehen Ihnen die hier beschriebenen neuen Funktionalitäten innerhalb des Internetbanking der Santander Consumer Bank zur Verfügung. Neben den neuen Funktionalitäten haben wir das bestehende iTAN-Verfahren um ein zusätzliches Autorisierungsverfahren, der mobileTAN, ergänzt.
Mit der Einführung der mobileTAN wird die bewährte iTAN um ein mobiles aber ebenso sicheres Autorisierungsverfahren ergänzt. Die iTAN-Liste wird dabei durch ein Mobilfunktelefon ersetzt, an das die mobileTAN auf Anforderung zur Autorisierung einer Transaktion per SMS versendet wird.
Nach Erfassung einer Transaktion im Internetbanking können Sie die mobileTAN anfordern. Innerhalb weniger Sekunden wird Ihnen eine mobileTAN an eine im System hinterlegte Mobilfunknummer versendet.
Neben der mobileTAN werden in der SMS zusätzlich wesentliche Informationen der Transaktion, beispielsweise die Kontonummer, die Bankleitzahl sowie der Betrag bei einer Überweisung, übermittelt.
Sie erhalten damit die Möglichkeit, Ihre Transaktion vor der abschließenden Beauftragung zu prüfen.
Für die Teilnahme am mobileTAN-Verfahren ist es erforderlich, sich mittels des Formulars Auftrag für das mobileTAN-Verfahren schriftlichen freischalten zu lassen. Eine Änderung der Mobilfunknummer für den Versand der mobileTAN muss ebenfalls schriftlich erfolgen.
Für jede angeforderte mobileTAN wird eine Gebühr von 9 Cent erhoben.
Innerhalb des Internetbanking können Sie unter dem Menüpunkt „Einstellungen und Verlauf / mobileTAN Einstellungen“ einsehen, an welche Mobilfunknummer die mobileTAN als SMS gesendet wird.
Mit dem neuen mobileTAN-Verfahren erhöht sich Ihre Flexibilität, ohne dass Sie Einschränkungen in der bereits bestehenden Sicherheit hinnehmen müssen.
Eine weitere neue Funktionalität ist der Signal-Service via SMS oder E-Mail. Als Inhaber eines Giro- und/oder Geld-Management-Kontos können Sie sich zukünftig unter dem Menüpunkt „Einstellungen und Verlauf / Signale“ Signale konfigurieren, die über das Eintreten verschiedener Ereignisse auf Ihrem Girokonto oder auf Ihrem Geld-Management-Konto per SMS oder E-Mail informieren.
Dieser Service wird ausschließlich für Girokonten und Geld-Management-Konten angeboten.
Folgende Signale können Sie individuell innerhalb des Internetbanking eingerichtet werden:
- wöchentliche oder monatliche Übermittlung des Kontosaldos
- Gutschrift oder Abbuchung eines Betrages; das Signal trifft bei jeder Kontobewegung ab einem bestimmten Buchungsbetrages ein
- Buchung mit einem bestimmten Verwendungszweck, z. B. Gehalt
- Information, wenn ein bestimmter Kontostand erreicht wurde
Die Mobilfunknummer für den SMS-Versand der Kontosignale sowie die E-Mail-Adresse können Sie eigenständig innerhalb des Bereiches „Signale / Administration elektronischer Adressen“ online verwalten. Der Versand der Signale erfolgt einmal täglich. Für jedes versendete Signal via SMS wird eine Gebühr von 9 Cent erhoben.
Achtung:
Die Mobilfunknummer für den Signalservice ist unabhängig von der Mobilfunknummer, welche für das mobileTAN-Verfahren verwendet wird.
Ab sofort können Sie die Einrichtung, Änderung oder Löschung von Freistellungsaufträgen innerhalb des Internetbanking beauftragen.
Ihre Unterschrift wird dabei, wie Sie es im Internetbanking gewohnt sind, durch die iTAN- oder mobileTAN- Eingabe ersetzt.
Sie können diese neue Funktion über den Menüpunkt „Einstellungen und Verlauf / Freistellungsauftrag“ aufrufen. Daraufhin öffnet sich eine Formularmaske, in der die entsprechenden Daten eingegeben werden können. Nach Bestätigung durch TAN-Eingabe, haben Sie die Möglichkeit, sich den Auftrag für Ihre Unterlagen auszudrucken. Weiter wird Ihr Auftrag in den „Erteilten Online-Aufträgen“ 7 Tage nach Beauftragung nachrichtlich dargestellt.
Der Versand eines neuen PIN-Briefes oder einer neuen iTAN-Liste, auf Kundenwunsch oder aufgrund einer Sperrung durch dreimalige Fehleingabe, wird mit Einführung des neuen Internetbanking-Releases gebührenpflichtig.
Die erstmalige Freischaltung zum Internetbanking und die im Zuge dessen generierte PIN und iTAN-Liste, sowie Folge-iTAN-Listen wegen Aufbrauch sind weiterhin kostenlos.
Die aktuellen Gebühren entnehmen Sie bitte unserer Preisübersicht.
Eine Übersicht allgemeiner und häufig gestellter Fragen haben wir in einer FAQ für Sie zusammengestellt.
